当前位置：大连地铁回应两外国人攀爬扶手具体什么情况

上海地铁扶手电梯左行右立被叫停，官方回应：为了安全不提倡！ 金羊网讯 记者何晶报道：近日，上海地铁发布并张贴于车站的新版《自动扶梯乘梯须知》显示，“左行右立”的乘扶梯习惯在新规中被废止。新规共细分了八项内容和四项注意，第一条就是“禁止行走或奔跑”，这也意味着搭乘电梯时，乘客不能再急匆匆赶路。 上海地铁运营中心表示，新版“须知”是根据国家标准来的，为了安全考虑，禁止乘客在手扶电梯上行走。上海地铁确实不提倡“左行右立”。据悉，上海全市不提倡“左行右立”已经很长时间了，不单单是地铁提倡。 上海地铁供图 上海曾在世博会期间大力宣传“左行右立”，但自2012年起就不再着重提这一口号。业内人士认为，在电扶梯上步行容易失去平衡，酿成意外，亦容易导致重力分布不均，增加电扶梯损坏的几率。 对于新规，大多市民表示认同。有网友表示“自动扶梯就不应该走动，碰到老人小孩站不稳的很危险。”也有市民称，高峰期赶时间可以走步梯，比扶手电梯更节省时间。 罚中国人不罚外国人？南京地铁再回应！ 近日，“有外籍乘客在南京地铁车厢内饮食”一事引发关注。@南京地铁 再回应！ 7月14日，南京地铁集团有限公司@南京地铁 发布情况通报，再次对此作出回应↓↓↓ 经调查，执法人员7月10日在南京地铁2号线列车上发现一名外籍女乘客吃面包，随后进行了语言劝阻。随后又发现一名男乘客喝酸奶，对其予以警告处理，未给予罚款。 此前回应： “工作中的不足一定及时纠正” 施警官表示，“行为违反地铁车厢禁食规定，确实应该一视同仁，相信地铁执法队员已经听到网友呼声，谢谢博主监督。” 7月12日，@南京地铁 也对此事进行了回应：“感谢大家对我们执法工作的监督，对于工作中的不足我们一定及时纠正。” @南京地铁执法小合 表示↓↓↓ 经过调看现场执法视频，现回复如下： 一是视频中一名外国女性乘客在列车上食用面包、中国男乘客饮用奶茶的行为均违反了《南京市轨道交通条例》第三十八条第六项， 根据本《条例》第五十八条规定，可对当事人处以警告或者二十元以上一百元以下罚款； 二是现场两名执法队员因语言原因仅对外国乘客进行口头劝阻，而对中国男乘客进行了行政警告处理，此处理结果确已违反法律公平、公正的原则； 三是将及时加强对两名当事执法队员的培训管理，避免今后出现类似情况 本中国青年报（ID：zqbcyol 整理：张力友）综合自@南京地铁、环球时报（ID：hqsb）、扬子晚报 责编|于杨 老人无健康码不给坐地铁，大连地铁：方式方法欠妥 8月8日，一段辽宁大连“老人乘坐地铁时因无健康码受到工作人员阻拦”的视频在网上热传。视频里，工作人员多次让老人出示健康码但并未具体解释，老人当下情绪十分激动，称“没有这个事”，认为地铁方没给他，双方就此发生争执，引发围观。 对此，大连地铁回应称，事发于7月28日，车站工作人员加强管理是对的，但是方式方法不妥当，已对车站工作人员进行了批评教育。站内警察也已与大爷讲明疫情期间的相关规定，大爷表示自己当时情绪激动并作出道歉。 视频中，老人自称听力不好，地铁工作人员不断大声重复要求大爷出示社区给他的健康码，但大爷表示“没人给他这个码”，随后，地铁保安也出面阻拦。其他几名地铁工作人员在与大爷沟通过程中，建议他去社区开具“通行证”，或者让其子女帮办，大爷对此仍不理解。 8月8日，大连地铁发布回应称，视频中的事件发生于7月28日早晨，一位老人在通过地铁12号线旅顺站安检处时未能出示健康码或疫情通行证，安检人员在劝阻过程中，该乘客情绪激动并自称听力障碍，要求工作人员大点声。随后工作人员站内警察，警察了解事情经过后，与这名乘客讲明疫情期间的相关规定，该乘客表示自己当时情绪激动，并对此行为作出道歉。 大连地铁称，疫情当前，车站工作人员加强管理是对的，但是车站工作人员工作的方式方法不妥当。第一，工作人员未说清楚进站查验健康通行码的有关规定；第二，针对特殊人群服务不到位。大连地铁已对车站工作人员进行了批评教育，希望让更多的站务人员明白，服务行业要以服务为本，注意工作方式方法，对特殊人群采取特殊服务。针对老年人不会使用健康码的情况，采取多种方式帮助老年人乘坐地铁，并进一步加强内部管理和培训。 7月28日早7:50左右，地铁12号线旅顺站，一位老人在通过地铁安检处时，安检人员要求其出示个人健康码或疫情通行证，该乘客未能并执意进站。安检人员见状追上乘客进行劝阻，该乘客当时情绪激动。站务人员立即赶来与乘客解释，现在疫情期间必须出示相关有效证件方可进站乘车，该乘客自称听力障碍，听不清工作人员说什么，要求工作人员大点声。在此过程中，该乘客情绪更加激动，随后工作人员站内警察，警察了解事情经过后，与这名乘客讲明疫情期间的相关规定，该乘客表示自己当时情绪激动，并对此行为作出道歉。 疫情当前，车站工作人员加强管理是对的，但是车站工作人员工作的方式方法不妥当。第一，工作人员未说清楚进站查验健康通行码的有关规定；第二，针对特殊人群服务不到位。我们对车站工作人员进行了批评教育，通过此事件，举一反三，让更多的站务人员明白，服务行业要以服务为本，服务至上，要热情真心的为乘客服务，注意工作方式方法，对特殊人群采取特殊服务。针对老年人不会使用健康码的情况，采取多种方式帮助老年人乘坐地铁，进一步加强内部管理和培训，杜绝类似事件发生，恳请广大市民监督。 感谢市民乘客一直以来对大连地铁的信任，我们将以更好的服务态度、更高的服务水平为市民乘客高质量的地铁客运服务。目前，大连防疫形势趋于稳定，为了巩固来之不易的防疫成果，疫情防控仍需从严从实，恳请广大乘客理解配合，进站乘车戴好口罩，主动出示健康通行码。 为了全市疫情防控工作的顺利进行，为了大家的安全，请大家予以理解与配合。在乘车过程中如遇困难，请及时和我们工作人员，我们一定全力帮助、做好服务！