登陆易宝支付不能输入密码怎么办

最佳答案

1、控件如果报错或安装后登录框仍然红叉方法:请确认控件后电脑是否重启,如未重启请先重启电脑,再点击这里重装控件,按照提示重启电脑。2、密码登录框已出现,光标可以插入,但无法输入密码解决方法:点击“开始”-“控制面板”-“添加删除程序”,找到“支付宝安全控件”,点击“删除”进行卸载。如果没有找到支付宝安全控件,请重新安装安全控件再进行卸载,卸载后如果提示重启电脑,请重新启动。然后登录支付宝网站安装新控件,按提示再次尝试安装。如果排除以上情况,请再尝试下以下处理方法:1、 安全控件完全支持IE5.5以上版本2、 在升级安全控件时,请关闭正在运行的其他程序,例如旺旺/贸易通等,如果运行下载的安装包,包括正在使用的浏览器都要关闭,这样可以尽量避免安装程序提示重启操作系统。3、 IE浏览器设置恢复为默认值:a) 点击浏览器菜单栏上的工具->Internet选项->安全,选择internet区域,如〔默认级别〕按钮不是灰的,就直接点击,如果是灰的,不用做任何操作。b) 依次选择4个区域(Internet/本地Intranet/受信任的站点/受限制的站点),并且点击按钮c) 点击〔高级〕标签,点击〔还原默认设置〕4、 确认使用Administator用户登录操作系统,或者是Administrators组中的用户,需要保证自己登录的用户对NTFS分区格式的硬盘系统目录(Windows)具有写权限。5、 在安装使用支付宝的过程中,请留意浏览器页面区域上方有没出现一个黄色的确认提示条。IE7等高版本浏览器增加的安全特性,会在这个区域要求用户的确认,才能使支付宝的程序正常运行。6、 出现安装问题后,建议下载EXE安装包来安装,这个安装包会尽量帮解决所遇到的问题。7、 如果以上步骤都无法解决的问题,通常是机器上的第三方软件造成的。支付宝页面使用了微软的ActiveX控件技术,可以自行检查是否有第三方软件阻止的浏览器使用控件。具体的操作可参考第三方软件的帮助。下方有一些第三方软件的列表和参考操作,包括但不限于这些软件,可能会对支付宝的正常使用造成影响。