近日,广东珠海一位12岁的娃不仅拿手机玩王者荣耀,还“凭借一己之了”误充了近万元。在孩子的妈妈求助之后,腾讯客服为其争取了70%退款,但余下30%退款需联系苹果方面处理。
珠海的胡女士求助,称其12岁的孩子拿舅舅的苹果手机偷偷玩王者荣耀,在不到十分钟的时间里,充值近一万块钱,“我已经跟腾讯公司未成年人游戏监管热线联系,要求退款,但至今未得到处理。因为疫情期间孩子需要在家上网课,胡女士在三四月份的时候向自己的弟弟借了一部苹果手机供孩子学习。此后,孩子就一直用这部手机做老师布置的听读试卷。
胡女士称,11月30日孩子舅舅看到银行卡消费短信,打电话过来询问,她才知道,孩子在前一天晚上十点多偷偷玩王者荣耀,并在十分钟之内先后15次给游戏充值,共计9140元。胡女士介绍,其事后询问孩子得知,孩子在手机相册里发现了舅舅的身份证照片,并利用照片偷偷注册了游戏账号。“小孩拿到手机时就给手机设置了自己的指纹,所以在充值时也没有用到密码,直接按指纹就付了钱。”
12月9日,有记者联系腾讯客服平台求证,客服在与胡女士联系后告知当事帐户系成人名下,无法纳入到腾讯健康系统的监管,但为其争取到70%退款,余下30%需其联系苹果方面处理。
相关推荐
-
《王者荣耀》里有没有什么容易上手还很强的英雄?
亚瑟容易上手,可以出半肉半输出装备,它的连招:2技能起手,1技能突脸,追着a,大招收尾。 后羿也容易上手,开团R起手,a3下放1技能对手想跑2技能减速。 我以前就用后羿上过王者,以…
-
8年前痛失爱子后,20多个孩子替去世同学孝敬父母
在山东菏泽一个特殊的家庭里 有一对父母和20多个孩子 他们之间没有血缘关系 多年来却像亲人一样 把他们连接在一起的 却是8年前一场不幸的意外…… 8年前…
-
为孩子买保险要买“全”
如今,越来越多的父母意识到给孩子买保险的重要性,但是该如何正确为孩子挑选保险成了父母们头疼的问题:市面上的儿童保险品种繁多,还有很多其他险种儿童也可以买,究竟怎样才能给孩子最好的保…
-
给自己的孩子投保重大疾病保险主要注意哪些
小孩是社会弱势群体,小孩身体抵抗力低下,容易受外界的侵袭,容易患上疾病尤其是重大疾病。这时为小孩制定一份少儿重大疾病保险十分的必要和重要。目前有许多保险公司都推出了针对儿童的重大疾…
-
为孩子买保险支出不宜超总收入的20%
一份全面的少儿保险可以在生活、教育、医疗上为孩子提供完善的保障,让父母免除后顾之忧。但是,该如何为孩子购买保险呢? 儿童保险应以教育为先昨日,咨询多家保险公司了解到,儿童保险综合性…
-
新农合生孩子报销多少?
由于国家对二胎政策的放宽,现在越来越多的人选择再为家里添一个宝宝,因此有人咨询新农合生孩子报销多少?下文将会从报销程序和报销比例两方面为您进行介绍,您可以在详细了解之后在到新农合窗…
-
令人发指!6岁女童遭生母及其男友残忍虐待,抚顺市回应6岁女童受虐案
近日,辽宁抚顺6岁女童遭生母及其男友虐待案引发广泛关注。经鉴定,女童伤情为1处7级伤残,2处9级伤残,1处10级伤残。今天(10月30日),当地表示将依法从重从快严惩犯罪分子。 女…
-
儿童理财保险哪个好 适合孩子最好
面对市场上玲琅满目的儿童理财保险,消费者都会有“儿童理财保险哪个好”这个疑问。其实为孩子购买少儿理财保险没有哪个更好,哪个不好这样的说法,适合宝宝的才是最好的产品。 尽管少儿罹患重…
-
不生孩子能享受生育保险吗?生育保险报销需要缴税吗?
世界各国的家庭对于生育非常重视,尤其是在中国,生育是一个家庭的大事,所以许多家庭的女主人查出自己怀孕了,立马成为家里的重点保护对象。怀孕的母亲都是伟大的,十月怀胎,不辞辛苦,一朝分…
-
交钱容易想退难!花1288元报班学跳绳 孩子却突然开窍无师自通了
很多学校要求一年级的小学生 一分钟跳绳要达到140下 这引发了不少家长的焦虑。 杭州的刘女士 因为儿子跳绳碰到了麻烦事 刘女士的儿子今年进入小学,学校对体育锻炼尤其是跳绳非常重视,…
-
为孩子投保重大疾病保险的注意事项
随着环境污染、食品安全问题的突出,很多重大疾病呈现出年轻化的趋势,所以给孩子购买一份重大疾病保险十分重要,一方面医药费可以报销,另一方面可以避免疾病发生时所承担的医疗负担。那么,幼…
-
报培训班不如多练习!花1288元报班学跳绳 你给孩子报了吗?
刘女士的儿子今年刚上小学,学校要求跳绳1分钟要达到140下。刘女士给孩子在杭州贝+跆拳道馆报了跳绳课,交了1288元学费,上9节课。想不到一节课还没上,孩子突然开窍了,现在已经跳得…
-
为什么大多数家长宁愿让孩子上三本,也不想让孩子学一门技能?
说实话,技能是什么时候都可以学,而上本科就不一定了。 本科和技能,只是培养的方向不一样,但都是为了以后的发展。 上本科,学得是一门专业,远比一般的技能要难。 一般的技能,比如学修车…
-
细思极恐!9岁男生被同学家长拖拽殴打 男生反抗致女生妈妈流产怎么办?
距离事情的发生已经过去5个月了,但是对于孩子所造成的心理影响却并没有消散半分。 2020年5月26日上午,宜宾某私立学校三年级一班女生小伊的母亲王某、外婆罗某琼将罗女士9岁的儿子小…
-
江苏徐州一幼儿园有监控视频,教师仍殴打4岁女童,你如何看待?
有些老师真的是理解不了,你要一个孩子不犯错,什么都听你的,是要给祖国培养一个木头人吗? 爱玩是孩子的天性,喜欢探索也是孩子的天性,让一个孩子一动不动待在那,乖乖的听话,怎么可能呢?…
-
国庆可以带四年级孩子去北京玩几天吗?
可以来北京玩玩,不过国庆节肯定北京人会很多,建议你做好攻略,如果想看国旗升旗仪式,建议你在二号去,因为一号可能有国家仪式,如果想看,可以夜里去天安门广场,北京夜班车很多,天安门广场…
-
熊孩子保险是什么? 如何理赔?
目前,家长对充满“破坏力”的“熊孩子”头疼不已,为此保险公司推出了熊孩子保险,以减少小孩子调皮捣蛋带来的损失。那么什么是熊孩子保险呢?熊孩子保险又该如何理赔呢? 熊孩子保险的真正名…
-
教您怎样为孩子购买保险?
孩子是父母的希望,是父母的未来。随着独生子女的家庭增多,父母寄托在孩子身上的希望越大。很多家长在孩子很小的时候就为孩子买少儿保险,来规划孩子的未来。那么应该给孩子购买什么样的保险,…
-
体能培训班是交智商税?有家长跃跃欲试 有家长疯狂 有家长质疑
一边是忙碌的孩子,一边是陪着孩子的父母……几乎每个家长都给孩子报过各种补习班,可是,为了孩子的身体健康或者是体育考试,你报过体能培训班吗?最近,重庆某购…