合众保险电话是多少

合众保险电话是95515,全年365天无休,7×24小时为客户提供专业化、人性化、高品质的全天候服务,使客户在任何时间都能方便地通过95515获得合众的专业服务。

服务特色
1、合众天使在您身边——全力打造“服务质量最优的客户服务中心”
合众人寿致力于将全国统一客服热线95515打造成业内服务质量最优的客户服务中心,我们不断提升自身技能、不断完善服务项目,用我们的热情让您感受到合众人对您阳光般的温暖。
2、远程保险一站式服务——全力打造“服务最便捷的保险业务处理中心”
您可通过电话自助了解公司简介、热销险种、查询投保单和保单情况、业务员认证等业务;您也可以通过人工服务办理保单信息变更、保单挂失、理赔报案、保费到帐查询、分红业务查询、万能险每月利率公告及帐户查询、投保预约等业务,用我们的专业让您获得全方位的金融保险服务。
3、无微不至的关怀——全力打造“最具人性化的客户联络中心”
我们坚持以客户为中心,提供个性化的服务,满足客户的期待和梦想。通过优化作业流程,持续提高接通率,让您随时随地都能方便地与我们联系。同时,通过满意度调查、各类回电和追踪回访,了解您的需求,制定个性化的服务方案。用我们的真诚来感谢您对合众人寿的关注和支持。

服务项目
1、 咨询服务:提供险种责任、投保规则、保全规则、理赔规则、续期手续、公司介绍等多项咨询服务项目;
2、 查询服务:投保单及保单信息查询、业务员认证、分红险万能险帐户等多项综合查询服务项目;
3、 投保预约:为您提供全面的险种咨询、满足您的个性化险种需求,更可使您足不出户便可享受到合众人寿资深业务员为您提供的专业理财服务;
4、 上门服务:我们会第一时间将您的上门服务需求进行传递,并为您妥善安排服务人员,使您更真实地感受到合众对您的关怀;
5、 理赔报案:当事故发生时,客户本人、亲属、业务员或其他知悉事故的人,均可随时拨打95515报案,我们会即时发出就医、用药等温馨提示,并通知相关工作人员在24小时内与您联系;
6、 信息变更:作为保单的投保人,如果您的联系电话、地址以及邮政编码发生了变化,请您第一时间拨打95515通知我们,以便我们为您提供有效服务;
7、 补发单证:我们会根据您的需求为您补发您保险合同中相关的红利通知书、万能险个人保单年度报告或续期缴费对帐单;
8、 投诉建议:您对我们的服务质量、业务和产品质量有任何的疑问和建议,请您第一时间告诉我们,我们会真诚倾听,相关部门工作人员会在规定时间内给您答复;
9、 保单挂失:如果您的保单丢失或者暂时无法找到,为了保障您的权益,请您及时致电95515申请保单口头挂失;

合众保险电话是多少?95515是合众人寿集中式全国统一客服热线,提供的服务有咨询服务、查询服务、投保预约、上门服务、理赔报案、信息变更、投诉建议、保单挂失等。

合众保险电话是多少

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