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怎么看待饿了么送餐骑手可以私自取消订单?

作为饿了么骑手,回答你这个问题。作为骑手非遇到紧急情况是很少会主动取消订单的,因为如果没有正当理由,取消订单会扣钱甚至封号。接单十分钟内取消订单,一般发生在抢错单,派单极度不顺路,车辆故障。取消订单以后系统会重新为订单分配其它骑手,基本不会影响顾客用餐。像你说的四十分钟取消订单,一般是商家出餐慢,半小时不出餐骑手可以无责任取消订单。


私自取消!对消费者负责!亏你说的出口!我可以负责任的告诉你百分百是商家出餐慢,骑手取消订单是骑手的权利,而且是付出代价的权利,你应该问问商家为什么这么长时间不出餐?应该问问平台为什么不控制出餐时间?谁也不会为了你一单,把后边的订单全部超时!你应该反思,商家出餐慢,而你着急,是不是催商家加急一下,而不是埋怨骑手取消,摧骑手送餐快点的大有人在,问题应该在商家,你们应该催商家出餐快点,配送才能快点。我向你提个建议,根据你上边所说的话,针对你的性格:下次订外卖,选择专送商家,这样的骑手都会顺从你,你让帮忙带两箱啤酒都没问题,并且他们不能取消订单,而且速度一般会很快,脾气也很好,知道为什么吗?因为他们怕,怕你们这样的人给差评,投诉


你们都对外卖行业的运转太不了解了!我在头条发表了一篇叫《知道你的外卖为啥来的这么慢吗》的文章,里面有相对专业的解答,我现在回答你这个问题,外卖分两种两大类,一类是团队,一类是众包,团队是不可以自己取消订单的,因为团队是系统派单,无论系统派多少单给你只能被动接受,而系统其实不智能,有时候东两单有时候西两单,另一种众包是强单,骑手可以自己更好的规划路线,但是非常容易抢错单,比如抢的两单是南方的,结果抢错一单往北的,就只能取消了,还有就是商家出餐慢,骑手手里还有别的单等不起了也只好取消订单了,而取消订单无论什么原因系统都会扣骑手8块钱作为惩罚!


遇到这样的问题,题主不是内行人肯定不知道,题主可以打电话给骑手问原因,如果不是暴雨天气一定是商家问题,当然题主不知道这里面的关系,有疑惑可以直接致电骑手咨询,得到答复一定是商家出不了餐,这时候也不需要说骑手什么了,再纠缠骑手不放就不对了,直接致电商家就可以处理,偷偷告诉题主,所有商家不会承认他出餐慢,出不了餐,换位思考一下,题主是商家,题主也会这么说,已经出餐了,是骑手没有来取餐

怎么看待饿了么送餐骑手可以私自取消订单?

怎么看待饿了么送餐骑手可以私自取消订单?

怎么看待饿了么送餐骑手可以私自取消订单?


请问问商家,骑手接单四十分钟才取消9成9是商家卡餐出不来餐。


肯定不是针对你才取消订单的,一般都是因为商家出餐慢才取消的,接单40分钟才取消,一般都是商家出餐慢的原因,骑手不会无缘无故就取消订单,这样会被扣钱


我是美团骑手,对于饿了么我不咋知道。有天我刚送完,给我派了两单,离商家取货点差不多1、5公里,两单都是送一个小区的,小区不让骑车进,要步行1公里走进去,我一看果断用免责取消一单,另一单花十块钱取消,正值午高峰时,要是送这两单午高峰就完了。


骑手应该有这个权利。有些小区物业不准进去。就应该放弃。


作为一名饿了么专送小哥我可以负责任的告诉你要是由于骑手私自联系顾客取消1千的罚款,被判物流原因的取消500罚款,众包骑手遇到商家严重卡餐可以取消,但是只有一次机会!!!


骑手能取消订单,个人觉得比较人性化,但是骑手要付出代价才对,如果骑手的原因取消订单,可以罚款骑手10或20元,来补贴该订单,让下一个骑手接单,但是不能让该订单超时,如果是餐馆出餐慢,到店等10分钟左右,骑手可以无责取消订单,并不影响骑手接单,毕竟人家是出来接单养家糊口的,时间都很宝贵,如果餐厅24小时内有三个骑手,因为出餐慢取消订单配送,平台完全可以控制商家接单,强制下线,间隙性接单,平台完全可以引流到其他餐厅下单。

最重要平台还要监管交通安全,把违反交通安全 拉入对骑手的考核管理,比如闯红灯,逆行,超速,骑车不戴头盔,毕竟以人为本,安全第一,做不到安全配送平台就是违法行为。


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