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什么是真正的社交电商?

社交电商,变的是玩法,不变的是本质。前者强调进步性,后者强调根本问题。

社交电商,社交只是手段,其本质仍然是零售,而零售的本质仍然是解决流量和供应链的问题。但相比过去十年的传统电商们,社交电商的“新”在于对流量的创新性和供应链的开放共享性。

社交+电商是继流量红利后挖掘潜在流量的最有效方式:

社交为手段,其主要目的在于拓展更广的消费场景,最大程度裂变转化每一单位的流量价值。纵观过去两年,拼多多的崛起,贝店、云集等社交电商平台的迅速发展,无不证实了这一点。

社交电商的胜利是对“流量”开采的胜利,是对消费者重新角色定义——传统电商对消费者的角色赋予是“买家”,社交电商对消费者多了一层“分享者”的角色定义。例如:拼多多的模型是,我是一名用户,为了获得这个平台的收益,我需要向其他人进行传播。其他人为了获得同样的收益,也会向别人传播。这一“进步性”彻底解放了个体意识,扩大了个体影响力。

传播的过程就是“裂变”,逐渐形成了节点型的网络结构。这些网络结构再慢慢演化出社群网络结构。最后一个一个社群形成,社群的力量是聚集同类消费者需求,同时它也慢慢不断裂变形成新的社群,形成新的网络形态。

社交零售通过前端流量创新反向驱动后端供应链创新:

当需求被有效聚集,随之而来的是供应链端的创新改造。需求聚集的力量在于对整个供应链的核心改造,有足够大的需求规模和需求确定性就能够实现对整个供应链的反向作用。例如贝店这种通过聚集用户、店主们对某一产品的需求,通过掌握这些需求对上游供应链端进行整合,然后将供应链通过平台共享给店主和用户。

过去供应链只掌握在少数人手里,且供应链的链条长、环节多,社交电商通过聚集需求整合供应链资源,缩短供应链长度,把用户与生产者的距离拉近,让用户获得好品,获得低价,同时让生产端获得市场信息反馈反向调节生产效率。


尽管是以盈利为目的,但社交电商的核心不应该在电商二字,而是社交在前,电商在后。

社交电商有以下3点核心特征:

1、能快速建立信任关系很重要 传统电商是流量打法,社交电商从一开始其实就是品牌打法,个人品牌。社交电商必须是要回归到现实当中的,是实实在在的人与人之间的互动行为。现实当中,我们每个人都有着不同的职业属性,如何才能让别人相信你的职业呢?这就需要工作照来佐证。如果是汽车销售员,那么至少得在4S店穿着工作服来几张自拍照吧。如果是厨师,那么得带着大高帽在厨房来几张自拍照吧。工作照能够帮助普通员工建立个人品牌,能够快速的建立起信任关系。

什么是真正的社交电商?

2、能提供有价值的内容很重要 在我们从事各种工作的同时,也掌握着各个行业不同商品的特殊购买渠道,这就是传说中的员工内部价。尽管有些商家只是拿内部价当做营销噱头,但员工内部价是真真切切存在的,在大环境不好的情况下,通过员工内部价来消减库存,也是很多老板乐于见到的,特别是一些大件的商品。而这个相对便宜的员工内部价,就是能为其他人提供有价值的内容。

3、能快速建立服务关系,降低用户决策成本很重要。 社交电商的场景化销售取代了低价销售策略。如果同一件商品,遇见几个不同价格,价格相差在几十元几百元的情况下,用户该如何选择呢?选最便宜的?选距离最近的?或者,先看看卖家的工作照,还可以选择销售员最漂亮的那一家吧。

什么是真正的社交电商?

工作照(微信小程序),即在工作环境、工作过程当中拍摄的照片。工作照作为陌生人社交电商的载体,还有什么能够比买家和卖家直接的对话更加自然,更加顺畅的呢?而且线下见面、交流、成交也是社交电商必不可少的环节。在笔者工作的装修公司,已经出现好几个案例——设计师和业主从最初的见面,到装修完工后,双方就一起住进了新房,而新房也就变成了婚房。

如果能够在消费的过程当中,再找到一个女朋友,是不是一件很值得高兴的事情呢?

相对于绝大多数的普通人来说,不缺乏社交渠道,缺乏的是社交载体,或者说是社交借口。 于是,以电商为借口的社交,就被称为社交电商。而以社交为借口的电商是什么呢?嗯,对,有点像酒托。

什么是真正的社交电商?


社交化电商的核心就是人:传统的流量经济是一串串的IP是数字,后来社群化经济推动了自媒体人,比如原创公众号作者拥有很多粉丝,这些粉比不仅是IP还是一个活人,可以点赞分享,但是大家是不平等的,粉丝是被动的,然后社交化自媒体的来到,让大家平等互动交流。

社交化电商的本质就是:共同的价值观相同的人交流分享的过程,在这个过程中可以产生商业,商业无处不在,无处不成交,而成交的基础和本质都是因为人。目前社交化电商的核心就是短视频,马云讲未来90%的产品信息流都是来自于短视频,以前是靠文字、图片为主。

社交化电商的核心是先社交-后商业的过程,社交是入口,现在我推荐短视频和抖音二个方向,这是全新的流量入口,只要拥有了入口,拥有了自己的流量源和社交阵地,你的商业化就不再发愁,因为你可以随时随地的商业,人就是商业,而产品只不过是变现的载体而已。

什么是真正的社交电商?

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我个人认为社交电商的本质核心是社交而不是电商。其理由如下:

一、社交不具备商业本质;电商也不具备社交本质。

1、社交更多讲究的人以群分。形成粉丝凭的是兴趣、爱好、尊敬、信赖。任何人都不希望正常的社交带功利性质。

2、电商本质是商业,更多讲究交易规则。商业交易当中沟通是产品、质量和价格。没有人关注你学历、经历、收入、职业等社交内容。

3、当然,社交和电商之间并不是没有交汇点。如社交会分享购物体验;电商也会通过优质服务留住老顾客,寻求老顾客转介绍。但购物体验的分享只是众多社交内容的一部分,电商回头客不到5%,转介绍就更微乎其微了。

二、淘宝和腾讯的经历充分证明了这一点。淘宝当年做过社交业务。腾讯也做过电商业务。都是以失败告终。两者有兼容度,但非常小。因为两者的主要功能是不同的。

三、我们在社交平台上都讨厌别人发商业广告。到购物平台上也讨厌别人谈与购物不相关的话题。就是央视的插播广告也不超过一分钟,就是这个道理。

四、随着社交平台和电商平台的日益创新,两者高度融合的可能性不是没有,是有的。这可能要一个漫长的过程。那就是社交平台高度发展成熟,电商购物平台萎缩甚至消灭后,人们在社交的过程中不知不觉地完成了交易。

所以,社交电商理想很丰满,现实很骨感。想在社交平台上做电商,全提是有广泛的社交资源和很强的整合能力,把社交玩得风声水起,不知不觉地植入电商业务,让社交群体在不知不觉的情况下完成了交易。这就要看你能耐有多大了。


感谢邀请。

所谓社交电商简单概括就是,通过人与人之间的社交互动来辅助完成商品交易的一种电商模式。下面咱们就来讲讲社交电商的特点。

什么是真正的社交电商?

社交电商和传统电商的区别

传统电商是以商品为基础的,本质上是通过各种广告去吸引用户来进行购买。形象的说就是把一个商品卖给一千个人。

什么是真正的社交电商?

而社交电商是以人为基础的,通过人与人之间的社交关系,把自己使用过的商品分享给朋友。形象的说就是把一千种商品卖给一个人。

社交电商的各种模式

社交主要可以分为三大类,传统微商、内容电商、分享电商。

传统微商

什么是真正的社交电商?

微商的主要特点是在某一垂直领域,通过线上分销的手段去售卖商品。这种模式普遍存在商品质量良莠不齐和“拉人头”的问题,常常令人诟病。而且不少微商会在朋友圈一直发广告,最终被人屏蔽或拉黑。

内容电商

什么是真正的社交电商?

内容电商是以个人为中心,通过对商品进行有价值的内容创作,再通过各大社交平台推广,吸引用户购买商品的模式。它的关键在于输出有价值的内容,只有优质的内容才能带来足够的流量,从而提供销售额。小红书就是内容电商平台中的翘楚。

分享电商

什么是真正的社交电商?

分享电商本质上是利益驱动的,利用用户从众、占小便宜、炫耀的心理,通过奖励去刺激用户主动推广商品,吸引更多的朋友加入进来。拼多多的拼团购买就是其中的典型代表。

总结

什么是真正的社交电商?

最后社交电商作为一种新颖的商业模式,主打的是去中心化的零售。社交只是其中的手段,商品和服务才是根本,社交电商最终还是要回归零售的本质,强调卖货思维。一个人人都能带货的时代正在到来。


一句话来说社交电商:利用手机在微信、抖音、快手、西瓜、头条这些手机软件,或者在家里、在村里或者小区里、在商店里进行交流交易的过程都是社交电商的场景


社交电商与传统电商还是有所不同的,而社交电商的核心其实不在于推销或者是在于社交的时候不知不觉地将商品推销出去。

打个比方说你去屈臣氏地时候不会喜欢销售员跟着你给你推商品,但是如果是你的朋友和你一起去屈臣氏和你说这个东西贼好用你肯定会买对不对?这就是两者最大的差别,也同样是社交电商的核心,基于社交的基础上进行潜移默化的让你相信这个东西就是好。

当然这是最理想的状态,但是社交电商的确非常适合用来建立口碑,对品牌形象的建立也起着很大的作用,虽然需要一段时间的运营但是得到的结果会比单纯让销售告诉消费者这个东西很好用好得多。

而现在最好发展社交电商的相信就是基于微信平台流量的电商小程序了,因为微信原本就是一个社交软件,用户对于微信好友的信任还是比起某宝上随意一家店的信任要高得多。如果想要尝试社交电商,不妨在上线了上做一个电商小程序尝试一下,相信不会让你失望的。

上线了,一个人人都能看懂的科技圈头条号,但只有热爱干货的人才会喜欢。


1、本质:通过人找人,实现货找人;

2、优势:成本低、灵活、满足全场景需求;

3、劣势:壁垒低、容易被模仿超越;

社交圈持续拓展难度加大;

4、建议:操作产品周期短、利润高、单价低


电商本来就是一个‘伪概念’,又谈何‘社区电商’?

因为‘电商’两字的出现,搞乱了地方经济主管部门的经济发展思路,搞乱了地方实体企业的发展思路,从而导致中国实体经济正在被边缘化,后果很严重!!!

农业是经济的命脉,实体经济是国家所有经济形式的支撑。脱离了实体经济,一切经济形式都毫无意义,这个道理简单到了不能再简单的地步,为什么有人可以用文字来扰乱社会心智?

互联网只是一个商业服务的工具,商业就是商业,工具更先进只能让商业流通更便利,降低商业流通成本而已,工具本身是产生不了价值的!我们可以不用牛来耕地,我们可以采用机械化甚至机器人耕地,但能够长出实用价值的,只能是植入到地里的种苗。。。。。。


利用网络科技在网上售卖商品的网店,大的京东,唯品会,淘宝,拼多多等等小的微店,礼物说,大V店等太多了,在农村坐在家中销售农副商品的,统统都是社交电商。这个平台促进了商品的流动,丰富了人民生活水平的提高,有利于社会的发展与繁荣昌盛!


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