南宁农院路一服装店竟要收取3元试衣服!网友怒了

6月12日据媒体报道,南宁市农院路一家服装店试衣服收取3元试衣费的新闻在微博上热传,大伙儿议论纷纷,逛街买衣服还要收试衣费,这到底合理不合理呢?

网友报料,她在逛农院路一家小店的时候,发现试衣服还要收取3元钱的试衣费,要是买下衣服,试衣费就退还,要是没有适合的不买衣服,试衣费恕不退还。试衣服收费引起了网友讨论。

网友“马到南山”表示:“如果事先说好的,也没有什么好说的,各家有各家规矩,主要是不想让你们乱试走人。也没有强迫你们一定要去试。”也有网友批评说,试衣服收钱,店家格局太小。

南宁农院路一服装店竟要收取3元试衣服!网友怒了

网传的试衣费,到底有没有这回事儿呢?6月11日下午,记者按照网上的图片找到了农院路这家服装小店。服装店的店长韦女士告诉记者,前段时间,店内旗袍清场打折,由于天气太热,试衣服的人比较多,服装经常留有一些异味和口红等污渍,小店每个月都要花上百元去修复这些衣服上的瑕疵,所以才说要收取一定的试衣费,其实就是衣服的折旧费。

服装店店长 韦女士:因为也是影响了服装的二次销售,所以我们收取这个费用。在客户提出意见后,我们也意识到这个做法是不对的。

南宁农院路一服装店竟要收取3元试衣服!网友怒了

那么收取试衣费到底是否合理合法呢?广西东方意远律师事务所律师盘旋表示,在这个事件当中,试衣服不具有独立的价值,在法律上来说,它并不是一个合法的服务,店家要求客人试衣服付费不合法,同时也侵犯了消费者对商品的知情权。

南宁农院路一服装店竟要收取3元试衣服!网友怒了

广西东方意远律师事务所律师盘旋:这个试衣服它不具有一个独立的价值,我们消费者其实不是去购买这个试衣的体验。第二点就是试衣这个过程当中,本身也没有给消费者提供额外的这么一个收益,仅仅是通过这个过程了解商品的一些真实情况而已。

服装店店长告诉记者,收取试衣费的事儿网传之后,辖区工商部门也到店内进行了调查,并且要求店家改正,目前服装店已经不再收取试衣费了,并且向之前的客户进行了道歉,也退还相应的试衣费。

延伸阅读: 558.5元饭钱,店家非要收559元!小伙:多收5毛钱,凭啥?

去饭店消费,结账时如遇到几毛钱的零头。店家会给你“抹零”吗?市民小杨告诉小编,他遇到一个店家,5毛钱的零头,对方非但不“抹零”,还硬要他多付5毛凑个整。

6月7日,市民小杨跟朋友6人在黔灵山公园附近一家饭馆吃饭,饭后结账时小票显示一共消费558.5元。小杨正打算拿出手机付款,听到服务员要求他付559元。

“我以为我听错了,就问她为什么要多收这5毛钱?”小李说,收费的那名服务员当即被他问得不知道怎么回答,只是说你付559就行了,我们都是这样收的。

“我又问她,我是用支付宝付款,又不是付不了5毛钱,哪有多收5毛的道理?”小李说,那名服务员依然只是让他付钱就行了,随后另一位餐馆服务员走过来告诉小李她们店里都是四舍五入,558.5元四舍五入后就是559元了。

“听到她这么解释后我非常生气,就说我来吃饭的时候,没听到你们说收费规则是四舍五入呀?但她反复就只有一句话:我们都是这样收费的!”小李不想一直僵在那里,就付了559元。

“付了之后,我说我一定会投诉,因为这不是钱的问题了,而是欺骗消费者的行为。那个服务员说,没关系,这个收据你可以带走,你想找谁投诉就去找谁投诉。”

小杨告诉小编,他并不在乎那5毛钱,但也不想强行被四舍五入,而且服务员的态度也很有问题,这让他感到非常生气。

“这家店就在黔灵山公园旁边,平时应该有不少游客去那里吃饭,如果他们对谁都是‘四舍五入’,而且在消费者提出质疑后还是那么强硬,那可能会给外地游客留下不好的印象。”小杨说。

第二天,小杨将自己的经历发到网上,引来不少网友留言:

花花咪朵:我在买衣服的店里也遇到了。打折下来非要多收我的钱,就说他们公司规定的,遇到这种情况真的是把他们惯坏了

小罗伊Roy:现在微信付钱几毛钱也是很方便的呀,为啥要四舍五入?这老板太不会做生意了。几毛钱至于吗?

猫在钢琴旁睡着了:机器收款的话,实际多少就收多少,又不用找零。

次元盒:一般不都是抹零么…怎么还有多收的?

小编联系了饭店负责人闵女士,她表示这件事情确实是饭店方面做得不好,他们看到小杨在网上投稿后就在通过各种办法希望能联系上他,想将多收的钱退还给他,并当面向他赔礼道歉。

“我们服务员确实做得不好,以后一定不会再让这种事情发生。做生意的,谁愿意因为5毛钱去得罪客人,我们真诚的想要向杨先生说声对不起!”闵女士说。

最后,小杨接受了他们的道歉,小杨表示,希望能引以为戒,是多少钱就收多少钱,不要伤了消费者的心。

原标题:南宁农院路一服装店竟要收取3元试衣服!网友怒了,相关部门介入

值班主任:田艳敏

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