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红安县客运站温情相伴积极开展志愿者服务活动

2月9日,正月初五,红安县客运站迎来了返程高峰期,为给旅客提供更加优质便捷的服务,客运站积极开展志愿者服务活动。 志愿者是来自黄冈职院的“康颖志愿服务队”,经过培训后,她们身着统一…

2月9日,正月初五,红安县客运站迎来了返程高峰期,为给旅客提供更加优质便捷的服务,客运站积极开展志愿者服务活动。

志愿者是来自黄冈职院的“康颖志愿服务队”,经过培训后,她们身着统一的志愿者红色背心上岗,分布在不同的岗位,为旅客提供信息咨询、指导使用自助售票机、手机在线购票、维持站场秩序、引导旅客文明乘车等服务。

据悉,在春运期间,红安县客运站将通过增开售票窗口、实时增加班次等多项措施保障旅客顺利出行,同时不断提升服务质量,提供导程、热开水、晕车药、开设母婴室等便民服务,让温馨伴随旅途。

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