女子花2万买了块手表 1个多月后停走修了又停了

原标题:女子花2万买了块手表 1个多月后停走修了又停了

来源:1818黄金眼

4月份,楼女士花两万块钱买了块浪琴手表,戴了一个多月,手表不走了,前几天刚修好,到家又不走了。

浪琴戴一个多月停走了

4月25号,楼女士在杭州解百新世纪商厦买了这块浪琴手表,花了21870块钱,手表是自动上发条的机械表。

楼女士:“纯粹就是喜欢,按照价格,心理价位也到了,买回家戴了一个月零两天,到了中午时候,怎么这个手表停掉了不走了。”

根据钟表使用建议书,全自动机械表每天要佩戴8小时以上,通过手臂运动产生动力给手表上发条。楼女士说,她每天差不多能戴6个小时,停走当天也是戴在手上的。

楼女士:“不走的时候我说质量这么差,就算两百块钱也应该换一个,拿过来我老公说是三包里面的,可以维修的,他就说修着吧没办法,买来了。”

刚修好又停走

五月底,楼女士把手表送到专柜维修,前几天修好了,结果取表当天刚到家,发现手表又停了。

楼女士:“七点四十多分左右,我过来拿的,因为比较喜欢这个款式,直接戴上了。戴上时间也是准的,我到家才发现8点45分停掉,我大概九点到家(现在)三点是昨天转过。”

希望换表

买来一个月就停走,刚修好又停走,但又很喜欢这个款式,楼女士提出,希望能换一块新的手表。杭州解百新世纪商厦浪琴手表专柜的柜员介绍,根据手表“三包”规定,手表自售出7天内,正常使用情况下发生性能故障,才可以退换货。目前只能由品牌特约维修中心修理。

杭州解百新世纪商厦浪琴手表专柜 柜员:“两年之内维修两次,仍不能正常使用,凭维修记录可以调换同型号产品机芯,她现在才修了一次。”

“浪琴”提到:人为撞击

专柜柜员介绍,楼女士这块表送修时,左上和右下都有明显磕碰痕迹,故障描述写到“盘中心偏、撞击”。

楼女士:“这么一个手表买来,我肯定像宝一样的,不可能会有什么撞击(两个撞击什么时候出现的你知道吗?)我也不知道。”

杭州解百新世纪商厦浪琴手表专柜 柜员:“上海的师傅打开机芯,用他的专业判断是人为撞击造成的。(第一次修好之后第二次什么原因出现?)她刚拿走,我们还没.如果想知道原因只能送品牌,给品牌的师傅看。(还要再送修一次?)对。 ”

专柜柜员表示,楼女士换表的诉求她们不能满足,只能按照三包规定继续维修。楼女士没有选择送修,表示会把情况向市场监管部门反映。

文章来源:北青网 责任编辑:米小粥

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