团风县大力化解信访积案

“我是从天津赶回来的,今天来主要是感谢县信访局,将一直以来难以解决的问题解决了。”9月5日上午,团风县广电局徐师傅因其家属随军安置转移问题得到妥善解决,特地到县信访局表示感谢。

今年初以来,团风县以“责任落实年”为抓手,强化目标导向和问题导向,大力开展信访积案化解,对全县重点、难点以及久拖未决的信访积案进行全面排查,对排查出的206件信访积案,分类采取多种措施处理,实现了由直接交办向精准分类转变、由办理群众诉求向化解症结转变、由一般办理向真情沟通争取群众满意转变。

据了解,4月份交办的206件信访积案,已化解并结案销号192件,信访群众评价满意的180件,通过各部门用真心化解、真情沟通,赢得信访群众的支持和理解。(胡可 刘学云 何舟)

文章来源:黄冈日报 责任编辑:黄冈热线

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